Ochrana osobních údajů (GDPR)

Aktualizováno 1. 1. 2026

Správce údajů

Správcem osobních údajů je KapkaFix s.r.o., IČO 19458732, Bubenská 1477/1, 170 00 Praha 7, e-mail [email protected], tel. +420 777 318 204.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Jméno, telefon, e-mail a adresu zpracováváme za účelem plnění smlouvy (objednávka služby nebo zboží) na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Fakturační údaje uchováváme z důvodu právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) po dobu 10 let. Fotodokumentaci zakázky uchováváme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) po dobu záruky. Marketingová sdělení posíláme pouze se souhlasem, který lze kdykoli odvolat jedním kliknutím.

Zpracovatelé

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu: přepravcům (Zásilkovna s.r.o., DPD CZ s.r.o.), poskytovateli účetních služeb, platební bráně (ComGate Payments a.s.), hostingu a nástrojům Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) — u nich pouze po udělení souhlasu s marketingovými a analytickými cookies.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a právo odvolat souhlas. Žádost pošlete na [email protected]; vyřídíme ji do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Zabezpečení

Data ukládáme na serverech v EU, přenos je šifrován TLS. Přístup mají jen pověření zaměstnanci vázaní mlčenlivostí. Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování s právními důsledky.