Časté dotazy

V Praze u havárie do 60 minut od potvrzení výjezdu, v okolí do 90 minut. Běžné zakázky plánujeme obvykle na následující pracovní den, často zvládneme i tentýž den odpoledne.

Účtujeme pouze dopravné a diagnostiku (od 390 Kč). Pokud se rozhodnete pro opravu u nás, diagnostiku z ceny práce odečítáme.

Ano. Po diagnostice dostanete cenu v zakázkovém listu. Vyjde-li práce dráž než o 10 %, musíme si vyžádat váš souhlas, jinak platí původní částka.

Samozřejmě. Jsme plátci DPH, fakturujeme se splatností 14 dnů. Pro SVJ vedeme i paušální pohotovost s garantovanou dobou výjezdu.

Havarijní linka je nonstop. Za práci mezi 20:00 a 7:00 účtujeme příplatek 40 %, v sobotu 25 %, v nedělí a svátky 50 %.

Můžete. Upozorníme vás, pokud díl není vhodný — na cizí materiál pak nemůžeme poskytnout záruku, na naši práci ano.

Standardní panelákové jádro 4×2 m zvládneme za 12–18 pracovních dnů včetně obkladů. Termín i harmonogram dostanete písemně před začátkem prací.

Ano, úklid pracoviště a odvoz starého materiálu jsou v ceně. Odvoz vany, WC nebo bojleru do sběrného dvora účtujeme 490 Kč.